1. Sobre este aviso
Este Aviso de Privacidade explica como a Aline Castilhos Soluções Empresariais (ACS) trata dados pessoais quando alguém acessa este site, entra em contato, solicita informações, pede uma proposta ou contrata um serviço.
A ACS busca tratar dados pessoais de forma compatível com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), observando finalidade, necessidade, transparência e segurança.
2. Quais dados podem ser tratados
Dependendo da interação, podem ser tratados dados de identificação e contato, como nome, telefone e e-mail, além das informações sobre o negócio e sobre a necessidade apresentada voluntariamente durante o atendimento.
Quando houver contratação, também poderão ser tratados os dados necessários para elaborar propostas, executar o serviço, manter registros administrativos e cumprir obrigações relacionadas à relação profissional.
3. Para que os dados são utilizados
- Responder dúvidas e solicitações de contato.
- Compreender a necessidade do negócio e indicar o serviço adequado.
- Elaborar propostas e realizar procedimentos relacionados à contratação.
- Executar, acompanhar e organizar os serviços contratados.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias e resguardar direitos, quando necessário.
- Manter a segurança e a integridade dos canais utilizados pela ACS.
4. Bases legais
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a finalidade de cada situação e pode se apoiar, conforme aplicável, em procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento.
5. Compartilhamento de dados
A ACS não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas somente quando necessário para o atendimento, para a prestação do serviço, para o funcionamento de ferramentas e canais utilizados pela ACS ou para o cumprimento de obrigações legais.
Isso pode envolver provedores de e-mail, hospedagem, comunicação e plataformas externas acessadas por links deste site, como WhatsApp e redes sociais. Cada plataforma possui suas próprias práticas de privacidade.
6. Conservação e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações aplicáveis e resguardar direitos. A ACS adota medidas organizacionais e técnicas compatíveis com sua atividade para reduzir riscos de acesso, alteração, divulgação ou perda indevida de informações.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD e conforme aplicável a cada situação, o titular pode solicitar informações sobre o tratamento, confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, além de exercer outros direitos previstos na legislação.
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para atendimento@alinecastilhos.com.br.
8. Site e canais externos
Esta versão do site não possui formulário próprio de contato. O atendimento é iniciado por canais externos, como WhatsApp e e-mail. O ambiente de hospedagem pode gerar registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do serviço.
Ao acessar links externos, o tratamento de dados passa a observar também as políticas e condições da plataforma escolhida pelo visitante.
9. Atualizações deste aviso
Este aviso poderá ser atualizado sempre que houver mudança relevante nos canais, serviços ou práticas de tratamento de dados da ACS. A versão vigente ficará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.